如何让你的公司国际化

导语：未来我们会看到更多“立足全球”的公司。Just.me是此中第一人；它一上来就以32种语言在155个国家发布。笔者的公司Betable 也属“立足全球“型，我们在很多国际市场都有运营，并且一直在拓展更多的市场，因此我也亲身体会到了这一类型战略的风险和回报。

美国在互联网和智能手机的渗透及使用方面可谓全球领先，然而其他国家也不甘居后。消费型产品在海外占了很大一部分，所以现在的问题不是公司是否应该国际化，而是如何做以及何时做。

欧洲看来是个开好头的地方 - 把欧洲领先的6个国家的GDP值加在一起，其数值远高于北美 - 但是从一些热门的已进驻国际市场的美国科技公司成长表中可以看到，有大量的用户来自其它更遥远的地区。

图1：WordPress.com

图2：Tumblr

图3：LinkedIn.com

为一众公司所用的立足美国的方式也有其优势，但是未来我们会看到更多立足全球的公司。Just.me是此中第一人；它一上来就以32种语言在155个国家发布。

笔者的公司Betable 也属立足全球型，我们在很多国际市场都有运营，并且一直在拓展更多的市场，因此我也亲身体会到了这一类型战略的风险和回报。

立足全球的好处是你可以：

? 快速锁定市场

? 从以前可能压根就没想开发的市场中得到意想不到的成长

? 发现更多关于产品的未想到的特性功能

? 在海外市场进行更便宜的测试和实验

? 比起日后再进行国际扩张，现在就达到大幅度节约成本

? 避免当地的山寨货

不论你准备何时进军全球，以下的几条你应当时刻谨记：

不是人人都会说英语

国际化不仅仅是去翻译你的网站或者应用，它绝对应当被看作是公司迈出的第一步。美国人可能觉得全世界几乎所有人都懂英语，实际上海外的很多人压根不会说英语，而且就算是那些会说的人也更偏向使用母语应用和网站。

幸好，众包的存在使得应用翻译和网站翻译门槛降低，成本低廉。

大家会用母语在谷歌上搜索

精心设立当地网站不仅可以提高用户体验，还会为你带来更多用户。人们一般用母语搜索，所以如果你的网站和应用没有相应的地区语言版本，先前的各种SEO(搜索引擎优化)投入在海外市场都将无用武之地。

分销渠道大有不同

每个国家在各种分销渠道的表现上都会有很大不同。别因为在美国Facebook的通信量表现不尽人意，你就认定它在海外网站上也会表现不佳。当你进入一个新市场，你应当抹除所有关于分销和市场营销方面先入为主的观念，干干净净新起一章，从头开始进行测试。

付费方法也不同

信用卡在美国和一些欧洲国家已经非常普及，但是仍有一大批网络用户不能使用这种方式或者觉得线上刷卡很不安全。进军国际市场时，要记住每个国家的主流付费方式，其中包括运营商帐单，本地付费，以及预付选项。

潜在问题

速度很重要，而围绕着全世界进行中的各种请求和回复相当耗费时间。将服务器布满全球或至少备配一个全球CDN(内容分发网络)来主理你的常规静止内容也当置于首位考虑。

雇用国际人才

不论你分散团队与否，团队中都应拥有不同类型的人才。在帮助公司变得更加富有创意和效率的基础上，你也会对世界不同角落的生活方式以及文化力量有更广泛的理解。

同业内人合伙

合资企业通常不被看好，然而合伙制对于进入新市场非常有帮助，尤其是像德国和中国这样没有完全开放的市场。

如果你在做消费者网络或者手机，你需要思考自己的全球战略。如果你刚刚开始，那么你可以考虑一上来就全球化。基本上你不会后悔的。

(via VB 本文作者Stefano Bernardi是由风投资助的公司 Betable创始团队中的一员，他是客户发展部门的主管。他曾经在欧洲从事风投业。他还兼职骇客，天使投资人，以及产品顾问)

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